服饰配件
箱包鞋靴
运动户外
女装内衣
男装
订单状态
       

   

一个新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单页面中,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。

1)订单生成后请尽快安排支付,如果遇到下单或者付款之后,商品价格上涨,厂家停止生产,商家没有库存等情况,商家有权取消该订单。

2)等待修改运费:如您对购买的商品运费信息有异议,则需要联系商家给您修改运费,运费修改好以后才可以付款。

3)等待用户付款:在您成功提交订单后,付款成功前显示状态。

4)已付款等待确认:商家收到您的付款信息后给您安排发货,待您收到商品确认无误后在平台确认收货。

5)待付款:顾客在付款后订单状态可能仍显示为“待付款”,这种状态分为2种情况:

      A:订单为刚刚付款,还未进入付款流程。

      B:已经付款完成,但付款信息系统暂时还未更新。

6)已发货:您订购的商品已经发货,正在运送途中,请注意查收。

7)确认收货:表明您已收到商品并已确认收货,交易成功。

8)订单支付成功以后商家将很快进入发货状态,商品在发货过程中无法取消和退还商品,如果有什么疑问请尽快与商家客服联系。

9)订单已取消:说明您的订单已经取消,您支付的相应款项将退回到您支付的卡内。您可以重新选择商品下单。

 

 

 

在线客服   service@seaany.com   SeaAny(手机版)

Copyright 2013-2017 圣普网络科技 浙ICP备浙B2-20120139-1